База знаний Roomook

Найдено: 30

Техническая поддержка обновлено 2026-08-14
ID: 140693

Как обратиться в техподдержку

Обращения → Создать обращение → описать проблему → приложить файлы → Отправить

#поддержка #обращения #помощь #видео

Короткий ответ

Обращения → Создать обращение → описать проблему → приложить файлы → Отправить

Бронирования обновлено 2026-04-02
ID: 140689

Как отменить бронирование владельцу

Бронирования → нужная бронь → Запрос на отмену → заполнить форму → Отправить

#бронирование #отмена #проживание

Короткий ответ

Бронирования → нужная бронь → Запрос на отмену → заполнить форму → Отправить

Заселение и проживание обновлено 2026-04-02
ID: 140683

Как подключить удалённое заселение

Для использования удалённого заселения нужно пройти верификацию личности

#удалённоезаселение #верификация #объект #видео

Короткий ответ

Для использования удалённого заселения нужно пройти верификацию личности

Заселение и проживание обновлено 2026-03-31
ID: 140673

Что делать в случае ЧП

Бронирования → открыть бронь → связаться со второй стороной по контактам в заказе

#чп #заселение #контакты

Короткий ответ

Бронирования → открыть бронь → связаться со второй стороной по контактам в заказе

Объявления и объекты обновлено 2026-03-31
ID: 140672

Почему моё объявление долго проверяют

После отправки объявление проходит модерацию; причины отказа и замечания смотрите в Обращениях

#объявление #модерация #проверка

Короткий ответ

После отправки объявление проходит модерацию; причины отказа и замечания смотрите в Обращениях

3 из 6