Публичная оферта на оказание услуг управления объектом недвижимости

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг управления недвижимостью 

*универсальный шаблон

в редакции от 27.12.2025 года



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта).

1.2. Оферта адресована собственникам объектов недвижимости, размещённых на интернет-платформе Roomook, и определяет условия оказания услуг управления объектами недвижимости.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является подтверждение собственником передачи объекта в управление через функционал платформы Roomook.

1.4. Договор управления считается заключённым в электронной форме с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренном статьями 435–438 ГК РФ.



⸻


2. СТОРОНЫ ДОГОВОРА

2.1. Управляющая компания (УК) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги управления объектами недвижимости, выбранный Собственником на платформе Roomook в момент акцепта настоящей Оферты.

2.2. Собственник — пользователь платформы Roomook, являющийся владельцем объекта недвижимости, передаваемого в управление.

2.3. Сведения об Управляющей компании, включая:

   • полное наименование,

   • ИНН / ОГРН (ОГРНИП),

   • юридический адрес и контактные данные,

отображаются Собственнику в интерфейсе платформы Roomook до момента акцепта Оферты, фиксируются Платформой и являются неотъемлемой частью заключаемого договора управления.

2.4. Платформа Roomook не является стороной настоящего договора, не оказывает услуги управления и не несёт ответственности за действия Управляющей компании.


⸻

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:

3.1. Управляющая компания обязуется оказывать Собственнику услуги по управлению объектом недвижимости, выбранным и указанным Собственником при акцепте Оферты.

3.2. Услуги управления могут включать, но не ограничиваются:

   • организацией заселения и выселения гостей;

   • взаимодействием с гостями по вопросам проживания;

   • контролем состояния объекта;

   • организацией уборок, обслуживания и ремонта;

   • иными услугами, указанными в интерфейсе платформы Roomook и/или описании услуг Управляющей компании.

3.3. Управляющая компания оказывает услуги самостоятельно, от своего имени и за свой счёт.


⸻


4. ДОГОВОР ПРОЖИВАНИЯ С ГОСТЯМИ:

4.1. Договоры проживания с гостями заключаются:

   • либо непосредственно между Собственником и гостем;

   • либо Управляющей компанией по поручению Собственника, если это предусмотрено условиями настоящей Оферты и действующим законодательством.

4.2. Платформа Roomook не является наймодателем, арендодателем, агентом по найму или стороной договоров проживания.


⸻


5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ:

5.1. Вознаграждение Управляющей компании определяется условиями, отображаемыми Собственнику в интерфейсе платформы Roomook при выборе Управляющей компании и передаче объекта в управление.

5.2. Вознаграждение может устанавливаться:

   • в виде процента от дохода, получаемого от использования объекта;

   • в виде фиксированной суммы;

   • либо в комбинированной форме.

5.3. Порядок расчётов и удержания вознаграждения определяется условиями, принятыми Собственником при акцепте Оферты, и функционалом Платформы.


⸻



6. ПРАВА  ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:

6.1. Управляющая компания обязуется:

   • оказывать услуги добросовестно и разумно;

   • действовать в интересах Собственника;

   • соблюдать требования законодательства Российской Федерации;

   • обеспечивать сохранность объекта в рамках оказываемых услуг.

6.2. Собственник обязуется:

   • предоставить достоверную информацию об объекте;

   • обеспечить законность использования объекта;

   • соблюдать условия настоящей Оферты;

   • своевременно оплачивать вознаграждение Управляющей компании.


⸻


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Управляющая компания несёт ответственность за качество и надлежащее оказание услуг управления.

7.2. Собственник несёт ответственность за:

   • правовой статус объекта недвижимости;

   • последствия его использования.

7.3. Платформа Roomook, её Правообладатель и Оператор не несут ответственности за:

   • исполнение настоящего договора;

   • действия или бездействие Управляющей компании;

   • возможные убытки Собственника или третьих лиц.


⸻


8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА:

8.1. Договор управления вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует бессрочно либо до его прекращения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8.2. Каждая из сторон вправе отказаться от договора управления, уведомив другую сторону за срок, указанный в интерфейсе платформы Roomook при акцепте Оферты.


⸻

9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ:

9.1. Управляющая компания вправе изменять условия настоящей Оферты.

9.2. Новая редакция Оферты применяется к отношениям с момента её акцепта Собственником либо в порядке, предусмотренном законодательством РФ.


⸻



10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ:

10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры подлежат разрешению между Собственником и Управляющей компанией в установленном законом порядке без участия платформы Roomook.


⸻


11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

11.1. Акцептуя настоящую Оферту, Собственник подтверждает, что:

   • он ознакомлен с данными выбранной Управляющей компании;

   • понимает, что договор управления заключается напрямую с Управляющей компанией;

   • осознаёт, что платформа Roomook является исключительно технологическим сервисом.